Tros bereikbaarheid

Ik heb een lidmaatschap bij de Tros kompas en wilde iets navragen. Op mails word niet gereageerd behalve de standaardmails "wij nemen binnen korte termijn contact met u op". 0900 nummer krijg je een bandje andere nummers van de Tros hetzelfde verhaal. Via heel veel omwegen en inmiddels frustaties heb ik mijn vraag kunnen stellen. Nu maar hopen dat het ook goed gaat met de bestelling. Gelijk opgezegd, kunnen ze daar geen bevestiging van geven! Voor mij nooit geen Tros meer!