Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
TPG pakket spoorloos
Bij Camonet wat spullen besteld, je moet hier vooraf betalen. Ontvang keurig track en trace info van TPG, echter: het pakket wordt als afgegeven weergegeven. Vreemd, want ik heb het niet ontvangen, ook geen bericht in de brievenbus gehad. Ook vreemd, het pakket is afgegeven op het lokale postkantoor, maar is opgehaald op het distributiecentrum Gouda. Bij navraag bij postkantoor en leverancier blijkt men het pakket als afgeleverd te beschouwen. Kortom, geld kwijt, pakket kwijt. Hoe pak ik dit aan, te beginnen bij TPG?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.