Nu komt het bij mij de laatste tijd geregeld voor, dat ik de post niet op tijd ontvang, waardoor ik mijn rekeningen niet op tijd kan betalen, en daardoor aanmaningen, met extra kosten moet betalen. Nu heb ik dit bij TNT aangekaart, en hun enigste reactie is dan ook: "Onze excuses hiervoor, we zullen hier extra aandacht aan besteden." Als je vraagt, of hun die aanmaankosten betalen, doen ze dat niet. Wat kan ik hier tegen doen, en op wie kan ik die kosten verhalen?