BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Tnt post stuurt ongevraagd onaangeboden pakket buitenlands terug

Bijdrage door gebruiker
29-02-2016
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
14 reacties

Wij zaten te wachtten op een pakket dat vanuit het buitenland moet komen.

Wat blijkt dieachterlijke gladiolen bij tnt hebben het teryggezonden vanwege een beschadiging.
TNT post heeft geen foto van de beschadiging, ze hebben ons niet geinformeerd of de keuze gelaten of wij het pakket wel willen hebben.
Dat wilden we wel omdat het van familie afkomstig is. Desnoods beschadigd.
Daarnaast krijgt de zender nu een boete van 1000 euro omdat het teruggezonden is en de lokale post doet geen onderzoek en schuift alle schuld door naar tnt. kortom de ontvanger en de zender zijn de dupe van deze belachelijke werkwijke en consumentonvriendelijke TNT.

Ilk hoop dat ze snel VD volgen want klantenservice kent tnt niet.


TNT heeft als doel de post te bezorgen en de klanmt bepaald of het pakket geweigerd wordt of niet en niet tnt

heb geprobeerd om bij die eikels te klagen doch ze nemen de klacht niet eens aan en schuiven alles door naar de zender.

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)