Het consumentenplatform van BNNVARA.
thuiswerkbank
Ik heb mij een jaar geleden ingeschreven bij www.thuiswerkbank.nl Om lid te worden moest ik € 10 per maand betalen. Een aantal maanden geleden heb ik mij uitgeschreven, maar ze halen nog steeds die € 10 per maand van mijn rekening af.
Ik heb ze toen gemaild (telefonisch niet bereikbaar) dat ze dit in orde moesten maken. Ze vertelde mij toen dat ik niet meer in het systeem sta, maar er word nog steeds geld afgeschreven. Ook dit heb ik aangegeven, maar zonder resultaat.
Nu is mijn vraag: Hoe kan ik dit het beste oplossen?
Ik heb ze toen gemaild (telefonisch niet bereikbaar) dat ze dit in orde moesten maken. Ze vertelde mij toen dat ik niet meer in het systeem sta, maar er word nog steeds geld afgeschreven. Ook dit heb ik aangegeven, maar zonder resultaat.
Nu is mijn vraag: Hoe kan ik dit het beste oplossen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.