BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Terugstorting via mijnnaamketting.nl

Bijdrage door gebruiker
30-08-2014
131 keer bekeken
8 reacties
Hallo,
ik heb onlangs via de site www.mijnnaamketting.nl twee 'zilveren' kettingen gekocht. Deze gekregen, maar bleken slechte kwaliteit en absoluut niet zilver. Ik heb toen gemaild naar de site (er staat geen telefoonnummer, is een in het buitenland gevestigd bedrijf) om te vragen voor een terugstorting van het geld. Ze hadden daarvoor de volgende gegevens nodig:

Bank naam:
Swift of BIC code:
Iban nummer:
Uw naam:
Uw adres:
Uw stad:


Ik vertrouw deze site en het bedrijf niet helemaal en ben bang dat er misbruik gemaakt wordt van mijn gegevens. Ik heb nogmaals gemaild en gevraagd naar een KVK-nummer of betrouwbare gegevens, maar ik kreeg het antwoord dat het een internationaal bedrijf is met productiekantoren in het buitenland. Ze communiceren alleen via facebook en mail. Op Facebook zie ik meer dan een miljoen likes, en ook op internet staan goede (maar ook slechte, zoals ik) recensies. Wel is de communicatie via mail professioneel en lijkt betrouwbaar?
Toch wil ik graag mijn geld terug, maar ik geef niet graag mijn gegevens.

De vraag: wat moet ik doen? Is het veilig om bovenstaande gegevens te mailen en te wachten op een terugstorting, of moet ik dat absoluut niet doen?
Het gaat om 60 euro, wat voor een arme student als ik veel geld is!

Alvast bedankt voor de hulp,
Sannie
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.