Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
terug gave van geld
Ik heb in November bij de Attitude Holland een fleece vest besteld. Ik kreeg die vest pas 1 1/2 maand na bestelling. Hij pastte niet, dus heb ik hem die dag erna terug gestuurd met het verzoek om mijn geld terug te krijgen. Na meer dan 4 weken heb ik nog steeds niks terug en ik kreeg maar geen goed antwoord van hun.De vest van 29 euro, daar kwam nog 5 euro verzend kosten bij en om terug te sturen ook nog een 5.50 euro. Dat is dus in totaal 10.50 euro die ik niet meer terug krijg.
Wat moet ik doen om mijn geld terug te krijgen en kan ik dan ook mijn verzend kosten terug vragen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.