TELSELL ****** BEDRIJF KOOP HIER NIETS

Beste mensen, Ik heb het ook met Telsell gehad,

Graag wil ik jullie vragen waar ik terecht kan met zaken waarvan ik denk in de maling te genomen wordt.

Ik heb nml een conflict met Telsell over een pakketje.

Ik heb vorig jaar (juli 2008)een pakketje gekregen via TNT post. Ik heb deze pakketje geopend om te kijken wat er in zat. Nadat mijn vrouw thuis was gekomen van haar werk, heb ik haar gevraagd of zij dit pakketje heeft besteld en zij antwoordde hier duidelijk met nee op.

De volgende dag heb ik het pakketje bij TNT ongefrankeerdaangeboden, met de mededeling van dat ik het pakketje niet besteld heb en dat deze terug moet naar afzender.Ik heb hier een verzendbewijs van gekregen.

5 a 6 weken later stond de postbode bij mij voor de deur met hetzelfde pakketje, dat deze niet was geaccepteerd bij telsell, omdat hij ongefrankeerd was.

Ik heb hier aangegeven aan de postbode dat ik het pakketje niet heb besteld en dat ik hem ook niet wil. Hierna heeft TnT hey pakketje weer mee retour genomen.

Een paar dagen voor kerst heb ik een brief gekregen van Telsell, dat zij het pakketje niet hebben ontvangen en of ik TnT wilde informeren of ik verzekerd was zodat zij dit konden betalen.

Nu hebben zij een incasso bureau ingeschakeld, om het geld te incasseren.

Ik ben ten einde raad en weet niet meer wat ik moet doen. Je kan in een land als Nederland toch niet zomaar iemand een pakketje toesturen en dan verwachten dat zij achter jouw pakketje aan moeten hollen. Ze hadden dan toch een antwoordnummer kunnen gebruiken voor pakketten die retour gezonden moeten worden. Ik vind dit flauwekul.

Ik heb nu nog maar 7 dagen gekregen om dit te betalen, maar zal dit zeker niet gaan doen. Want iets wat ik niet heb besteld en wat ik ook niet meer heb, daar ga ik niet voor betalen, kunt u mij aub aub aub aub helpen.

Ik hoop echt dat u mij hieraan kan helpen en wacht uw reactie tegemoet.

Kunnen de mensen met het zelfde probleem aub reageren, misschien kunnen we de handen in een slaan en een zaak tegen telsell beginnen.

Ik word hier helemaal gek van.

Graag reacties