BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

telefonische verkoop aan ouderen

Bijdrage door gebruiker
30-12-2025
452 keer bekeken
8 reacties

Mijn ouders (nu 84 en 89) zijn de laatste jaren dat ze thuis woonden, en voor het laatst in het verzorgingshuis afgelopen september, geregeld lastig gevallen door mensen die hen iets verkochten waarvan op voorhand duidelijk was dat ze dit niet nodig hadden en hier ook niet mee aan de slag konden (slechtziend, niet digitaal vaardig genoeg, niet voldoende tijd om het voordeel te genieten). Denk aan huis-aan-huisverkoop door een provider, zonnepanelen(!), upselling door een klantenservice die gebeld was voor een bezorgklacht...

Wij als kinderen moesten dan behoorlijk moeite doen om de schade te beperken of de transactie terug te draaien.

Mag dat eigenlijk zomaar, iets op die manier verkopen terwijl je zo kan zien dat de mensen daar niet mee geholpen zijn?

Meer over:

, , ,
Delen:

Reageer

Laat een antwoord achter. Je kunt ook reageren op anderen. Lees onze spelregels.