Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
teledirekt
Ik heb op 310106 een bestelling geplaatst bij teledirekt, na betaling zou het worden geleverd, tot op heden is er nog steeds niets geleverd want het is niet op voorraad. Na drie keer te hebben getelefoneerd en elke keer dat het de volgende week zou worden geleverd, heb ik op 100306 gemailt dat ik mijn geld terug wil hebben en de bestelling wil annuleren. De reactie die ik terug kreeg was dat ik een tegoedbon krijg. Hier ben ik het niet mee eens, wie weet een manier om toch het geld terug te krijgen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.