Telebankieren Rabobank

Ik heb een overeenkomst (contract) met de rabo waarin staat dat ik de mogelijkheid heb van telebankieren voor het regelen van mijn bankzaken. Echter per 1-04-2005 wordt telebankieren NIET meer ondersteund en is men verplicht om internet bankieren te gebruiken. De gebruiker wordt dan geconfronteerd met de volgende problemen: on-line bankzaken regelen ipf off-line, geen mogelijkheden meer van budget-codes en beheren van meedere administraties en nog meer van zulke zaken. Met andere woorden de geboden service wordt een stuk minder.

Mijn vraag is dan ook: mag een bank (rabo) dit zonder meer wijzigen ? zonder schriftelijke aanpassing van de overeenkomst ?

Alternatieven worden niet of nauwelijks geboden, men is min of meer verplicht dit te slikken.