Het consumentenplatform van BNNVARA.
Tele2 ( versatel )
Geachte Kassa ,
Het gaat niet goed bij Tele2 .
De nota's van het bellen zijn plotseling
veels te hoog .
De computer bij Tele2 slaat soms 6 x hetzelfde gesprek aan en uiteraard ook de kosten .
Ik heb uiteraard gebeld en geven het probleem ook toe , maar de rekeningen met het veels te hoge bedrag worden automatisch in rekening gebracht en afgeschreven .
Wat kunnen we nog doen ??
b.v.d.
Willem Reumermann
[edit - telefoonnummer verwijderd door redactie]
Het gaat niet goed bij Tele2 .
De nota's van het bellen zijn plotseling
veels te hoog .
De computer bij Tele2 slaat soms 6 x hetzelfde gesprek aan en uiteraard ook de kosten .
Ik heb uiteraard gebeld en geven het probleem ook toe , maar de rekeningen met het veels te hoge bedrag worden automatisch in rekening gebracht en afgeschreven .
Wat kunnen we nog doen ??
b.v.d.
Willem Reumermann
[edit - telefoonnummer verwijderd door redactie]
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.