Of mijn vraag valt onder juridisch advies, weet ik niet maar stel hem wel.
Ik ben sinds ruim een jaar klant bij Tele2, vanaf het begin heb ik al problemen met televisie, internet en telefoon. Ik heb inmiddels een historie van 5 pagina's met klachten bij dit bedrijf.
Nu heb ik al een maand geen televisie, Ze hebben me 2 weken geleden een nieuw kastje gegeven, met de verkeerde stekker erbij. Ze hebben vorige week een nieuwe stekker opgestuurd, nu 5 dagen later heb ik het nog steeds niet. Ik moet geduld hebben zeggen ze, dit zeggen ze al sinds ik klant ben bij tele2. Ik hoop dat een programma als kassa een keer aan de bel kan trekken bij tele2 en kan zorgen voor negatieve reclame.
Mijn 2de klachtenbrief in een maand is onderweg.