Tele2 mobiel opzeggen

Hallo,

Na enkele jaren gebruik te hebben van tele2 mobiel wilde ik in januari 2008 mijn abonnement opzeggen. Ik heb toen met de klantenservice gebeld en hier werd mij gezegd dat ik een brief moest sturen. Dit heb ik toen gedaan en hier kreeg ik niets meer op te horen. Vanaf maart 2008 heb ik niet meer gebruik gemaakt van mijn mobiel. Wel ontving ik nog iedere 2 maanden een factuur van abonnementskosten a 10 euro per maand. 3 juli 2008 heb ik nogmaals naar tele2 gebeld om hier opheldering over te vragen. Er werd mij gezegd dat ik inderdaad al vanaf maart geen gebruik meer had gemaakt van mijn mobiel en dat ik mijn abonnementskosten die ik wel nog betaald had terug kon vragen. Wel moest ik nog een brief sturen om mijn abonnement op te zeggen. Ik heb toen een brief gestuurd waarin ik mijn verhaal duidelijk heb gemaakt.