Geachte heer, mevrouw,
Een 2 jaar geleden heb ik een Tele 2 compleet abbonnement afgesloten voor TV, internet en bellen. Met 1 telefoontje had ik een jaar abonnement Tele 2 compleet.
Een half jaar geleden eind December ben ik overgestapt naar Ziggo. Ook hier heb ik weer een compleet pakket afgesloten, TV, internet en bellen.
Bij tele 2 heb ik via 2 of 3 telefoontje Tele 2 compleet opgezegd. Dat is mij per e mail bevestigd. Internet en telefoon betaal ik sinds eind December 2008 niet meer. Maar Tele 2 TV stuurt mij iedere maand nog een acceptgiro die ik natuurlijk niet betaal.
Nu heeft Tele 2 een incasso bureau ingeschakeld "Intrum justitua". Hoe moet ik nu handelen? Moet ik een aangetekende brief naar Tele 2 sturen?
Ik vind het brutaal en asociaal van Tele 2.
Groet,