Tegenpartij erkent de schade niet

Schade door een achteroprijdende auto bij het verkeerslicht waar ik stil stond erkent de schade niet. Waar zij eerst aangaf dat haar remmen het niet deden en de bijrijder aangaf dat hij de handrem moest gebruiken heeft zij later nadat zij het formulier aan het invullen was met iemand aan de telefoon haar verhaal omgezet naar "je kwam achteruit rollen" . Nu moet ik van de verzekeraar aantonen dat ik dat niet deed. Dat zij achterop gereden is. Ik heb geen getuigen. Hoe los je dit op?