Via http://www.ticketsnederland.nl/ heb ik 4 kaarten gekocht voor Roland Garros. Volgens http://www.ticketsnederland.nl/ waren de kosten 420 euro plus 25 euro verzendkosten voor de kaarten. Afgelopen week kreeg ik via email de 4 e-tickets. Ik heb mijn 25 euro verzendkosten terug gevraagd. Wat na aftrek van 6 euro administratie kosten is terug betaald. Dat er 6 euro werd ingehouden was ik het niet mee eens. Via de e-ticket heb ik eindelijk het adres gevonden waar ik tickets voor Roland Garros besteld konden worden. Op de officiële website van Roland Garros blijkt dat deze tickets 20 euro per stuk kosten. Dat is totaal 80 euro! Ik heb dus 340 euro teveel betaald aan http://www.ticketsnederland.nl/. Ik heb er echt niets op tegen als iemand geld wil verdienen maar dit valt voor mij onder het hoofdstuk oplichting.De reden dat ik bij http://www.ticketsnederland.nl/ de tickets heb besteld is omdat de website van roland garros om kaarten te bestellen onvindbaar was. De naam van de website staat op de kaarten vermeld: www.viagogo.fr/rolandgarros.
Welke gerechtelijke stappen kan ik ondernemen tegen http://www.ticketsnederland.nl/ ? En hoe kan voorkomen worden dat nog meer mensen bij deze website kaarten voor wat dan ook bestellen?
Alvast bedankt.