BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Tariefwijziging Televisieabonnement

Bijdrage door gebruiker
08-12-2008
6 reacties

Beste,

Onlangs kreeg ik een brief van Ziggo dat het abonnement wordt verhoogd. Nu betaal ik €8,59. In de brief staat dat het standaardabonement van €15,90 verhoogd wordt naar €16,25. Verderop in de brief staat dat iedereen die een lager tarief heeft in 3 stappen verhoogd wordt. De volgende stappen wordt genoemd.

vanaf 1 jan 2009 naar €11,00; (verhoging van 28%!!!)

vanaf 1 juli 2009 naar €13,70; (verhoging van tot 59%)

vanaf 1 januari 2010 naar Geldend tarief; (verhoging van tot 89%!!!) er van uitgaande dat jan 2010 nog steeds €16,25 geld.

Tevens wordt er direct na deze punten dat als ik het er niet eens ben en het een rede is om het abonnement op te zeggen dat dit binnen 4 weken moet indienen!! Voor mijn gevoel komt het er op neer dat als ik het er niet mee eens ben maar gewoon moet vertrekken.

Mijn vraag is of het wel gerechtvaardigd is om een verhoging van in totaal 89% in een jaar door te voeren. Ik vind een verhoging van ruim het dubbele veel te veel voor een product waar ik al jaren gebruik van maak.

Bestaat er een wakende instantie voor dit soort buiten proportionele verhogingen? Kunnen zij Ziggo hier op aanspreken? Ik kan mij herinneren dat Casema dit al eens eerder geprobeerd heeft en dat dit toen is tegengegaan.

Sta ik in mijn recht als ik een protestbrief schrijf tegen deze buiten proportionele verhoging? Wat kan ik doen om ervoor te zorgdragen dat ik en mede gedupeerde deze verhoging kunnenstoppen?

Hartelijk dank voor uw hulp.

Richard Baks

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.