tarief abonnement KPN

Ik heb via een online winkel een sim-only abonnement afgesloten bij KPN. Dit zou zijn voor een aktietarief (wat KPN zelf ook hanteerd) van 9.95 ipv 17.50.

Op het contract dat ik heb getekend stond echter'Sim Only abonnement 17,50',maar ik (met mijn stomme kop) nam aan dat de winkel met KPN het aktietarief zou regelen.

Dit is dus niet gebeurd. Ik heb verschillende keren contact gehad met de winkel, maar er gebeurde niets. Onlangs heb ik weer een poging gedaan, en is eindelijk door de winkel nagevraagd bij KPN hoe het zit. Nu blijkt datdit (i.e., een fout tarief)binnen 8 tot 45 dagen geregeld had moeten zijn met KPN. Maar eigenlijk is dit de fout van de winkel, omdat zij niet eerder actie ondernomen hebben (en mij een verkeerd contract gestuurd hebben).

Als ik dit niet alsnog met KPN kan regelen, kan ik dan onder dit contract uitkomen? Graag hoor ik jullie advies in deze!