Tandverzekering geweigerd VGZ

Ik ben begin dit jaar collectief overgestapt naar VGZ via het werk van mijn man. We hadden de meest uitgebreide verzekering met de luxe tandverzekering gekozen.

Nu kregen we in eind februari het verzoek van VGZ om bitewing foto's van onze gebitten op te sturen. We keken wel raar op, deze voorwaarde hadden we nergens terug kunnen vinden in de informatiefolders.Dit begin maart gedaan (moesten nog gemaakt worden) en afgelopen 2 mei! (datum op brief is 28 april 2006) krijgen we pas de uitslag: mijn man geaccepteerd en ik dus niet.

Dit is de uitleg van VGZ: uit de ons ter beschikking gestelde gegevens is gebleken dat restauraties aanwezig zijn waarbij sprake is van meerdere kroonindicaties.

Inderdaad heb ik 1 kroon en 2 wortelkanaalbehandelingen gehad, maar volgens mijn tandarts is het voorlopig nog niet aan de orde dat ik andere kronen nodig heb.

Ik vindhet dus niet kloppen dat ik niet vooraf op de hoogte was van dit acceptatiebeleid bij VGZ. Bij Menzis bijvoorbeeld hebben ze helemaal geen voorwaarden aan de nieuwe leden gesteld. Zodoende heeft mijn zus nu de meest uitgebreide tandverzekering en heeft ze binnenkort een brug nodig!

Kan ik nog protest aantekenen bij VGZ of heb ik geen poot om op te staan?