Het consumentenplatform van BNNVARA.
Tandartsrekening
Ik had 's morgens een tandartsafspraak om ongeveer 8:30 maar omdat ik me doodziek voelde toen de wekker om 7:00 afging en ik op dat tijdstip de tandarts natuurlijk niet kon bereiken ben ik weer in slaap gevallen. Gevolg is dat ik een rekening à €38,- krijg voor een niet-nagekomen afspraak!
Dus had ik met mijn zieke kop gewoon moeten gaan? Of had ik 24 uur van te voren moeten aangeven dat ik ziek ga worden?
Ik heb hier direct telefonisch op gereageerd met het administratiekantoor die die rekeningen verstuurd en men zou het navragen bij de tandarts. Zonder enig tussenliggend bericht krijg ik 3 maanden later een herinnering die ik in één week moest betalen. Ik wederom direct telefonisch contact opgenomen maar de tandarts beweert dat ik al 6x niet afgebeld had, terwijl het in mijn herinnering één keer gebeurd is en die rekening heb ik toen ook netjes betaald.
Prompt krijg ik een brief van één of ander "Financieel Intermediair", op miraculeuze wijze is de €38,- ineens €45,50 geworden (!?) en wordt dit nog eens verhoogd met rente (€3,28) en Incassokosten (€45)!
Mag dit nou allemaal zomaar?
Mag een aanvankelijke rekening ineens €7,50 verhoogd worden en mogen de incassokosten op zo'n bedrag dan ook zo hoog zijn?
De tijd dringt, men wil het nu binnen 5 dagen aan een gerechtsdeurwaarder overdragen, kosten meer dan €800!
Ik heb een rechtsbijstandsverzekering maar die zegt dat het bedrag van 93,78 te laag is en ik zwak sta, maar moet die verzekering dan niet in ieder geval alle juridische kosten vergoeden? Met andere woorden: Komt dit voor het gerecht en krijg ik alsnog geen gelijk dan kost het me toch nog steeds "alleen maar" maximaal die €93,78?
Dus had ik met mijn zieke kop gewoon moeten gaan? Of had ik 24 uur van te voren moeten aangeven dat ik ziek ga worden?
Ik heb hier direct telefonisch op gereageerd met het administratiekantoor die die rekeningen verstuurd en men zou het navragen bij de tandarts. Zonder enig tussenliggend bericht krijg ik 3 maanden later een herinnering die ik in één week moest betalen. Ik wederom direct telefonisch contact opgenomen maar de tandarts beweert dat ik al 6x niet afgebeld had, terwijl het in mijn herinnering één keer gebeurd is en die rekening heb ik toen ook netjes betaald.
Prompt krijg ik een brief van één of ander "Financieel Intermediair", op miraculeuze wijze is de €38,- ineens €45,50 geworden (!?) en wordt dit nog eens verhoogd met rente (€3,28) en Incassokosten (€45)!
Mag dit nou allemaal zomaar?
Mag een aanvankelijke rekening ineens €7,50 verhoogd worden en mogen de incassokosten op zo'n bedrag dan ook zo hoog zijn?
De tijd dringt, men wil het nu binnen 5 dagen aan een gerechtsdeurwaarder overdragen, kosten meer dan €800!
Ik heb een rechtsbijstandsverzekering maar die zegt dat het bedrag van 93,78 te laag is en ik zwak sta, maar moet die verzekering dan niet in ieder geval alle juridische kosten vergoeden? Met andere woorden: Komt dit voor het gerecht en krijg ik alsnog geen gelijk dan kost het me toch nog steeds "alleen maar" maximaal die €93,78?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.