Sudoku Sun

Heb al eerder gereageerd over Sudoku Sun. Nadat mijn dochter een puzzelboekje had GEWONNEN , akkoord was gegaan met verzendkosten, heeft zij daarna direct per mail alle diensten opgezegd. Dit is ook geaccepteerd. De 4,95 verzendkosten zijn nooit afgeschreven en ook geen mogelijkheid om het anders over te maken. Na eerste brief van specincasso de 4,95 op hun rekening overgemaakt met toelichting en mails toegevoegd op hun zogenaamde ticketsysteem. Nu derde (dreig)brief ontvangen dat ze de deurwaarder in schakelen voor de door hun geeiste incassokosten van 37,07. Ze zijn verzekerd van hun zaak dat de rechter het vonnis zal toewijzen en dat het mijn dochter honderden euro's gaat kosten.
Wat een ellende. Hier moet toch iets aan te doen zijn.