Hoe stop ik de briefwisseling bij een aanvraag voor een studiefinanciering waarbij alles mi loop en geen gestelde vragen bij het bellen krijg en alleen maar dat ze de telefoon neergooien en pas na 4 weken op je schrijven zullen reageren maar wel een deurwaarde zullen sturen als je de boete niet betaald voor een OV kaart waar je wel recht op hebt maar ze bij IBG geen duidelijk advies geven of de gegevens daar allemaal doorelkaar lopen.