BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

sta ik in mijn recht?

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
24-02-2006
  •  
2 antwoorden
  •  

Ik heb al eerder over dit onderwerp geschreven, maar inmiddels is er dus weer wat gaande. Vorig jaar heb ik ingetekendop een kinderserie bestaande uit een cd-rom en boekje voor 6 jarigen. Elke maand zou er wat komen, moest 3 maanden vooruit betalen via automatische incasso waar ik ook voor heb getekend. Het eerste pakket bleek voor 8 tot 10 jarige te zijn, dus daar heb ik over gebeld. er werd mij toen gezegd dat er geen cd-rom pakketten waren voor 6 jarigen, maar ze zouden me wat anders sturen. Dat wareneen paarboekjes. Verder heb ik nooit wat gehad, dus dacht ik er van af te zijn. Nu kreeg ik gisteren een brief van Full Media Service International BV waarin gedreigd wordt met een incassobureau omdat ik niet betaald heb. Heb dus een brief gerschreven die ik aangetekend op wil sturen. Zij zijn hun verplichtingen niet nagekomen, maar laten mij er voor opdraaien. Sta ik in mijn recht als ik nu onder het 2 jarig contract uit wil vanwege niet nagekomen verplichtingen van hun kant. Heb uiteindelijk ingetekend voor iets wat achteraf helemaal niet bestaat en nu word ik nog beschuldigd niet betaald te hebben terwijl ik getekent heb voor automatische incasso. Het is een heel verhaal geworden en ik hoop dat iemand mij een antwoord kan geven. Alvast bedankt.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.