Spullen achtergehouden

Wij zijn een jaar geleden verhuisd. Het is meerdere malen gebeurd dat pakketjes en post op ons oude adres terecht gekomen zijn. De nieuwe bewoonster eigent zich onze spullen toe en zegt deze in het oud papier te gooien. Aangezien het eveneens waardevolle spullen als delen van een postzegelverzameling en boeken betreft, twijfelen wij hier ten zeerste aan. Wij hebben aangifte gedaan bij de politie, maar niets gehoord. Nu is het opnieuw gebeurd en ze weigert ons te woord te staan, omdat wij aangifte gedaan hebben. Wij hebben echter onze post (geopend!!!) teruggevonden in haar oud papier. Ze heeft toegegeven dat ze onze spullen heeft, maar aangezien ze het niet aangetekend ontvangen heeft wil ze niets terug geven. Ze is zelfs niet bereid ons te woord te staan. Ik kan me niet begrijpen dat mensen zo onrechtvaardig en stoicijns zijn en ik zou graag iets willen doen om mijn pakketjes terug te vinden. Kan iemand mij helpen?