Het consumentenplatform van BNNVARA.
spelfout vliegticket!
Ik heb bij vliegwinkel.nl een reis geboekt met Emirates.
Een wijzigbaar retourticket, kosten incl wijziging ongeveer 1200 euro.
Heenreis geen probleem, terugreis heb ik gemerkt dat er een spelfout in mijn achternaam staat, Goosens ipv Goossens
Ik heb contact gehad met vliegwinkel waarbij zij hebben bevestigd dat een medewerkster mijn naam verkeerd van het boekingsformulier heeft overgetypt.
Volgens hun kunnen zij mij verder niet helpen en is de enige oplossing een nieuw vliegticket te kopen!!! Terwijl het ticket ook nog is vrij prijzig was!!!
Wat kan ik hier aan doen?
Een wijzigbaar retourticket, kosten incl wijziging ongeveer 1200 euro.
Heenreis geen probleem, terugreis heb ik gemerkt dat er een spelfout in mijn achternaam staat, Goosens ipv Goossens
Ik heb contact gehad met vliegwinkel waarbij zij hebben bevestigd dat een medewerkster mijn naam verkeerd van het boekingsformulier heeft overgetypt.
Volgens hun kunnen zij mij verder niet helpen en is de enige oplossing een nieuw vliegticket te kopen!!! Terwijl het ticket ook nog is vrij prijzig was!!!
Wat kan ik hier aan doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.