Bij Specsavers een bril gekocht op 21-06-2008 en afgeleverd,Nu krijg ik na mijn vakantie,op 2 september 2008 een brief van Specsavers.dat de pinbetaling geweigerd heeft.maar ik heb wel een rekening gehad dat de bril betaald is en voldaan,nu dreigen ze me met een incassoburo.wat moet ik doen?