BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Sommatie rekening naar verkeerd mailadres

Bijdrage door gebruiker
19-03-2016
8 reacties
Begin februari heb ik een online bestelling gedaan. Bestelling is ontvangen echter de rekening is echter naar het verkeerde mailadres gestuurd. Ik heb contact opgenomen met de webwinkel en zij hebben dit veranderd. Echter de link die ik kreeg van Billink( faciliteit online achteraf betalen) werkte niet. Nogmaals contact opgenomen met de webwinkel en ik mocht het geld direct naar de webwinkel overmaken. Het suffe is dat ik dit uiteindelijk niet heb gedaan(vergeten) maar heb er ook geen herinnering van gekregen. Nu heb ik gisteren via de post een ingebrekestelling ontvangen met 2 x sommatie kosten. Ik zag toen ook dat de herinneringen naar het verkeerde mailadres zijn gestuurd. Moet ik die sommatie kosten wel betalen?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.