Het consumentenplatform van BNNVARA.
Slechte ervaring met koopgoedkoop.nl
In aug. 2012 een artikel (Luxe lederen bureaustoel) bij koopgoedkoop.nl gekocht. Bij aankoop informatie reageert men snel op e-mails. Nadat ik de stoel naar tevredenheid een paar weken in gebruik had brak een wiel met een stuk van de stoelpoot spontaan af. Diverse e-mails naar koopgoedkoop.nl gestuurd maar daar wordt totaal niet opgereageerd. Per telefoon zijn ze ook niet bereikbaar.
Een waarschuwing voor een ieder die wat wil aanschaffen bij koopgoedkoop.nl "aftersale" komt bij deze organisatie niet voor. Men kan beter wat meer betalen en een goede service krijgen als men een defect heeft. Natuurlijk zullen er mensen die naar tevredenheid goederen hebben gekocht bij koopgoedkoop.nl. maar die hadden geen defecten etc.
Dus krijgt men de andere kant van zo'n bedrijf niet te zien.
Een waarschuwing voor een ieder die wat wil aanschaffen bij koopgoedkoop.nl "aftersale" komt bij deze organisatie niet voor. Men kan beter wat meer betalen en een goede service krijgen als men een defect heeft. Natuurlijk zullen er mensen die naar tevredenheid goederen hebben gekocht bij koopgoedkoop.nl. maar die hadden geen defecten etc.
Dus krijgt men de andere kant van zo'n bedrijf niet te zien.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.