De stomerij heeft een reversknoop in mijn winterjas helemaal in de stof laten versmelten. De knoop is zodanig in de stof vastgesmolten dat als ik de knoop zou verwijderen er een gat ontstaat. De jas heb ik in juni 2006 naar de stomerij gebracht en in plastic verpakt weer opgehaald en zo in mijn kast gehangen, toen ik de jas met oudejaar voor de eerste keer na het stomen aanttrokontdekte ik de schade pas. De stomerij zegt dat het te laat is voor afhandeling......wat te doen?