Het consumentenplatform van BNNVARA.
Scanner van de ING
Waarschuwing voor mensen met een scanner v/d ING.Ik moest betalingen doen. Inloggen via de scanner, helaas 3 keer fout gegaan, mijn schuld. Ik wist niet dat het maar 3 keer kon. Normaal 7 keer. Tot mijn verbazing uitgesloten van toegang tot mijn rekening. Gebeld naar de ING, maar daar werd aangegeven JAMMER DAN, maar daar gaan we niets aan doen.Ik had bij het activeren van de scanner maar mijn telefoonnummer op moeten geven, dan kon het probleem opgelost worden, dat is mij helaas nooit verteld.
Heel vervelend dat je niet in je rekening kunt kijken, ik verblijf op het moment in het buitenland en kom pas eind januari terug in Nederland.
Dan pas kan ik naar de bank kan gaan om alles in orde te maken.
Voor mij een zeer slechte zaak van de ING.
Heel vervelend dat je niet in je rekening kunt kijken, ik verblijf op het moment in het buitenland en kom pas eind januari terug in Nederland.
Dan pas kan ik naar de bank kan gaan om alles in orde te maken.
Voor mij een zeer slechte zaak van de ING.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.