Het consumentenplatform van BNNVARA.
Rood staan op "slapende"rekening, kan dat?
Per toeval kwam ik er achter dat ik nog een rekening had bij de SNS Bank, waarvan ik dacht dat deze was beeindigd vanwege te laag saldo (nog in gulden). Deze rekening zou staan op een adres waar ik al ruim 18 jaar niet meer woon en ik dus al ruim 18 jaar geen gebruik meer van maak. Toen ter tijd werden er nog geen kosten gerekend voor het gebruik van zo'n rekening, pinpas, etc. Noch mocht ik er rood op staan.
Nu blijkt dat de rekening is veranderd en er wel kosten worden berekend, wat ook gebeurd is. Ik denk zo'n 18 jaar, want de klantenservice wist mij te melden dat deze 270 euro rood staat.
Kan de SNS Bank dit doen, zonder mij te informeren, zonder mijn toestemming om de rekening te handhaven met die kosten die nu wel voor die rekening betaald moeten worden.
Maar vooral, kan de SNS Bank dit doen met een rekening die al ruim 18 jaar niet gebruikt wordt?
Nu blijkt dat de rekening is veranderd en er wel kosten worden berekend, wat ook gebeurd is. Ik denk zo'n 18 jaar, want de klantenservice wist mij te melden dat deze 270 euro rood staat.
Kan de SNS Bank dit doen, zonder mij te informeren, zonder mijn toestemming om de rekening te handhaven met die kosten die nu wel voor die rekening betaald moeten worden.
Maar vooral, kan de SNS Bank dit doen met een rekening die al ruim 18 jaar niet gebruikt wordt?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.