Het consumentenplatform van BNNVARA.
Rocks spaaractie
Al geruime tijd spaar ik bij de Texaco "Rocks vijfjes". Deze biljetten symboliseren een waarde van vijf euro welke (o.a.) via de Rocks Website verzilverd kunnen worden in de vorm van artikelen.
Nadat ik onlangs besloot de forse stapel te verzilveren, bleek dat 3/4 van de bonnen niet meer ingewisseld konden worden. Op de website stond vermeld dat van 30 juni 2014 alleen nog maar bonnen verzilverd konden worden waar een datum van afgifte op stond. Ik had slechts 2 bonnen met een datum; de rest bleek dus niet meer geldig.
Ik was niet op de hoogte van deze aanpassing in het spaarprogramma, en vraag me af of dit zomaar mogelijk is.
Bij voorbaat dank
Nadat ik onlangs besloot de forse stapel te verzilveren, bleek dat 3/4 van de bonnen niet meer ingewisseld konden worden. Op de website stond vermeld dat van 30 juni 2014 alleen nog maar bonnen verzilverd konden worden waar een datum van afgifte op stond. Ik had slechts 2 bonnen met een datum; de rest bleek dus niet meer geldig.
Ik was niet op de hoogte van deze aanpassing in het spaarprogramma, en vraag me af of dit zomaar mogelijk is.
Bij voorbaat dank
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.