ik heb 14 maanden geleden een macbook gekocht.
toetsenbord ging kapot ik ben naar de winkel terug gegaan reparatie.
reparatie zou mij 203 euro kosten, van de week kreeg ik eeb belletje hij word omgeruild. bij apple.
kreeg vandaag weer een belletje de omruil mij toch 203 gaat kosten.
mijn vraag mag dit? hun repareren niet ze ruilen hem om.