Rekeningen van NHA

Mijn dochter heeft een tijd geleden informatie aangevraagd voor 2 thuisstudies bij de NHA. Hierop kreeg ze 2 complete pakketten thuisgegstuurd. Ze heeft hierop rekeningen thuisgestuurd gekregen. Na telefonisch contact met de NHA heeft ze de 2 studiepakketten (weliswaar te laat / het moest binnen 8 dagen) teruggestuurd. Nu blijft echter de NHA rekeningen sturen (ondertussen is het bedrag opgelopen tot ongeveer 650 euro!!). Men eist dat we betalen. Kan de NHA dit maken, we hebben tenslotte niet gevraagd om de 2 thuisstudies compleet naar ons toe te sturen. Wij wilden alleen informatie. Wat zijn onze rechten? We hebben tenslotte nergens voor getekend! Wie kan ons informatie geven, hoe dit aan te pakken. Bij voorbaat dank, M. vd B.