BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

reis "gewonnen"

Bijdrage door gebruiker
06-08-2005
8 reacties

Afgelopendinsdag werd ik gebeld door een bandje met een stem met Amerikaans accent. Het bandje beloofde me een gratis reis naar Florida, Disney World, Daytona Beach en de Bermuda's. Als ik interesse had moest ik 9 kiezen. Ik deed dat en er ging een telefoon over. een eveneensAmerikaans sprekend persoon nam op en begon erg snel een aantal vragen te stellen. Of ik in staat was tussen nu en 2007 een vakantie van 16 dagen te plannen, of ik interesse had in een reis. Met hoeveel personen. Mijn NAW gegevens en het nummer van mijn creditcard. Ik werd gebeld om 0ngeveer 18.00 uur. Mijn vrouw wachtte op me met eten etc. Een uitgelezen moment.Zeer naief heb ik het nummer gegeven.Ik heb nog gevraagd of de vlucht naar Amerika ook gratis was. All includid washet antwoord. Daarna werd ik doorverbonden met weer iemand anders. Zo gezegd omalle gegevens te verifieren. Weer werd alles gevraagd maar de verbinding was ineens erg slecht. Diverse malen moest ik vragen het te herhalen. Bij mijn weten is er niet over geld gesproken.Aanhet eind van het gesprek kreeg ik nog een aantal "codes"die bedoeld waren om ergens toegang toe te krijgen. Ik weet nu nog niet waarvoor.

Direct na het telefoontje kreeg ik argwaan. Ik heb snel naar VISA gebeld en de telefoniste was niet verrast. Komt vaak voor zei ze. Er was nog niets afgeboekt maar dat zou waarschijnlijk niet lang duren. De rekening blokkeren kon niet. Een telefoontje de volgende ochtend leerde me dat er 893 euro was afgeboekt Door een firma in Orlando. Er was volgens die medewerkster van VISA weinig aan te doen. Waarschijnlijk is het gesprek opgenomen en heb ik ergens toch toestemming gegeven voor afboeking. Als ik de rekening van VISA binnenkrijg kan ik de transactie bij VISA aanvechten. Men geeft mij weinig hoop. Mijn vraag is.Kent u deze praktijken en is er nog iets aan te doen? Ik heb al een mail gestuurd naar een gelijknamige firma maar in een antwoord laat men weten niets te hebben ondernomen in deze geest. Graag uw advies.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.