Het consumentenplatform van BNNVARA.
Recht op studentenreisproduct verlopen?
Dag allen,
Begin dit studiejaar (afstudeerjaar) had ik nog 3 maanden OV recht over. Aangezien er binnenkort tijden aankomen dat ik meer moet reizen dacht ik echter slim te zijn en deze 3 maanden uit te sparen. Nu ik ze wil gaan gebruiken krijg ik echter doodleuk te horen dat ik pech heb omdat wanneer je al een jaar in de leenfase zit (het OV product is blijkbaar gekoppeld aan een periode van 5 jaar?) je hier geen aanspraak meer op hebt. Oftewel dikke pech en huilen met de pet op, ik had volgens hun dus perse september t/m december moeten gebruiken als reisperiode en hier moest ik magisch van op de hoogte zijn. Tevens kan ik nergens deze informatie vinden op de site van DUO. Kunnen ze dit zomaar doen of kan ik nog iets doen om dit aan te vechten?
Begin dit studiejaar (afstudeerjaar) had ik nog 3 maanden OV recht over. Aangezien er binnenkort tijden aankomen dat ik meer moet reizen dacht ik echter slim te zijn en deze 3 maanden uit te sparen. Nu ik ze wil gaan gebruiken krijg ik echter doodleuk te horen dat ik pech heb omdat wanneer je al een jaar in de leenfase zit (het OV product is blijkbaar gekoppeld aan een periode van 5 jaar?) je hier geen aanspraak meer op hebt. Oftewel dikke pech en huilen met de pet op, ik had volgens hun dus perse september t/m december moeten gebruiken als reisperiode en hier moest ik magisch van op de hoogte zijn. Tevens kan ik nergens deze informatie vinden op de site van DUO. Kunnen ze dit zomaar doen of kan ik nog iets doen om dit aan te vechten?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.