recht op klantkorting in een bouwmarkt?

In november heb ik een huis gekocht en in december wil ik gaan verhuizen. Nu kwam ik erachter dat een bouwmarkt (van een bekende keten) bij ons in de buurt een 'verhuisservice' heeft. Dit houdt in dat er gedurende een maand 10% kassakorting op alle artikelen wordt gegeven. Toen ik hier van hoorde had ik die dag net aankopen gedaan van rond de 400,-- euro. Met die bon ben ik naar de winkel gegaan om te vragen hoe die korting nou precies in zijn werk gaat. In de winkel ontstond een pittige discussie over de bekendheid rondom de verhuisservice die de manager in het verkeerde keelgat schoot. Er is echter geen onvertogen woord gevallen, er is niet gescholden of iets van dien aard maar ik was wel kritisch. Een paar dagen later ben ik met de benodigde papieren naar de winkel gegaan en heb alsnog de verhuisservice gekregen. Afgelopen weekend kwam de betreffende manager erachter dat ik gebruik maakte van de verhuisservice en de dag erna heeft hij me uit het systeem gehaald en had ik geen ' recht' meer op de verhuisservice. Ik vraag me af of dit allemaal kan. Is bij een dergelijke winkelkorting sprake van gunning? Kan ik ergens een beroep op doen. Heb ik recht op de korting?
Ik ben heel benieuwd wat jullie van de actie van de manager vinden. Alvast bedankt! Vriendelijke groeten. Klaasje