Hallo,
Ik ben een van de vele Nederlanders die overgestapt zijn naar een andere energie-leverancier. In mijn geval in okt. 2002 naar Energie Direct. Kreeg spijt en kontrakt laten beeindigen in okt. 2003. Kreeg in okt. 2003 wel een eindafrekening van Energie Direkt en ook netjes betaald. Kreeg een welkomstbrief van Essent met een kado-bon en betaalde mijn voorschotten. In juni 2004 bleek dat ik niet aangemeld was als afnemer stroom Essent want ik kreeg bij de jaarafrekening al de betaalde voorschotten terug. Geen reaktie van Energie Direct dat zij voorschotten wilden hebben. Tot mei 2005 bij beide partijen aan het zeuren geweest. Eindelijk na lang zeuren eindafrekening van Energie Direkt gehad met meterstanden okt. 2003 tot en met juni 2003 en voorschotbedragen tot okt. 2005 (moet dus nu weer een eindafrekening krijgen van laatste periode). Totaal zou het bedrag € 912,-- bedragen. Met dit bedrag ben ik het niet helemaal eens omdat er van maart tot en met juni transportkosten door Energie Direct zijn berekend maar die zijn door netwerkbeheerder zelf al geincasseerd (netjes al eerste jaarafrekening ook van ontvangen). Dus ik zou van dit bedrag van € 912,-- € 70,-- mogen aftrekken. Heb dit schriftelijk en aangetekend laten weten aan Energie Direct. Krijg alleen een reaktie dat ik maar een betalingsregeling moet treffen met Intrum Justitia. Ik vind niet dat ik al thuishoor bij een incassoburo omdat ik a. nog zelfs geen herinneringen heb ontvangen, b. een betalingsregeling voorstel en zelfs al betaal. Ik betaal uit vrije wil € 100,-- per maand en meer als het uitkomt. Het nu al € 250,-- betaald in nog geen twee maanden. Krijg echter totaal geen respons van Energie Direct noch van toch maar aangeschreven Incasso buro. Ik wil ook wel aan hun betalen mits ik een zaaknummer oid krijg zodat ik ook zeker weet dat het geld dan aankomt en ik geen incasso kosten hoef te betalen. Het incasso-buro liet eerder al weten in de aanloop van de eindafrekening en zij probeerden toen een voorschot te incasseren incassokosten te bereken, rente en registratie-kosten.
Mijn vraag is nu: Wat is wijsheid, betalen aan met betalingsregeling aan leverancier? Gelijk overmaken aan Incasso buro? Voor laten komen voor rechtbank en aantonen dat Energie Direct behoorlijk nalatig is en niet wil reageren op aangetekende schrijven?