Rabobank schrijft zomaar 19.99 van mijn rekening af. omdat er volgens hun afschriften zijn verstuurd? ik heb niets ontvangen. al een antal keer trug geweest maar ze blijven erbij dat er afschriften verstuurd zijn. ik voel me gedupeert, voor dit geld had ik bijna een week boodschappen kunnen doen. kent iemand dit probleem?
heeft iemand het zelfde gehad?
is er een mogelijkheid dat hun dit bedrag gewoon terugstorten?
hoe haal ik mijn recht?