Quickparking dreigt met incassobureau

Ik heb een aantal betalingsherinneringen van Quickparking via te mail ontvangen. Hierin werd aangegeven dat ik blijkbaar een plek heb gereserveerd en ik dit moet betalen. Ik heb telefonisch contact met hen opgenomen maar herhaaldelijk wordt, nadat ik 20 min in de wacht heb gestaan, weg gedrukt. Op mijn mails die ik hen heb gestuurd krijg ik een standaard betalingsreactie en worden mijn vragen niet beantwoordt. Vandaag heb ik weer een mail van hen ontvangen met een laatste waarschuwing dat ik €67.50 moet betalen. Hierna wordt een incassobureau ingeschakeld en zijn de kosten voor mij. Ik heb geen auto en ook geen reservering gemaakt.

Via de mail heb ik hen aangegeven dat ik niet overga tot betaling omdat ik geen gebruik van hun dienst heb gemaakt.

Graag zou ik willen weten of zij deze betaling mij kun opdwingen.