Ik heb een half jaar geleden een proefabonnement genomen op het tijdschrift gezondheid. Op de invulbon stond dat het abonnement automatisch verlengd zou worden na een half jaar,tenzij er werd opgezegd 3 maanden van te voren. Ik heb toen direct op de bon erbij geschreven dat ik hetabonnement niet wilde verlengen na een half jaar en heb het dus direct weer opgezegd.
Nu was er tochautomatisch het bedrag voor een nieuw halfjaars abonnementafgeschreven van mijn rekening. Ik heb al geschreven met het maandblad maar kreeg een schriftelijke reactie die inhoudelijk niet inging op mijn vraag of het geld teruggestort kon worden.
wie heeft er een tip voor mij? ik vind het schandalig dat het zonder toestemming van je rekening wordt afgehaald, ook als je wel opzegd!