Product niet volgens mijn verwachting, welke rechten heb ik?

Een tijd geleden heb ik een product als onderdeel van mijn bestelling van een complete computer gekocht in een computerwinkel. Dit product heb ik niet binnen 8 dagen na aankoop getest.

Korte tijd later heb ik het product in gebruik genomen en het bleek niet naar verwachting te presteren. Specifiek gaat het om een apparaat dat analoge in digitale video omzet. Helaas functioneert het product in bepaalde gevallen niet. Ik heb contact gezocht met de support afdeling van de fabrikant en zij beweerden dat dit kwam doordat er foute firmware (besturing voor het product) in producten met bepaalde serienummers zat. Mijn product had dit foute serienummer en ik heb het product daarom teruggebracht naar de computerwinkel. Zij hebben het product teruggestuurd en laten vervangen door een nieuw product. Na thuis het nieuwe product getest te hebben,bleek ook dit product dezelfde kuren te hebben.

Ik wil graag van het product af. De winkelier biedt alleen aan om het product opnieuw terug te sturen. Ik heb daar geen vertrouwen meer in.Ik ben nu op een punt gekomen dat de fabrikant vindt dat het product volgenshun specificaties werkt en ikhet product niet gebruiken kan omdatik vinddatde specificaties niet deugen.

(vergelijk het met een aankoop van een afwasmachine die goed afwast, behalve in gevallen wanneer de vaat meer dan gemiddeld vuil is. De fabrikant zegt dat het goed funktioneert, maar de klant had er meer van verwacht)

De winkelier stuurt mij nu met een kluitje het riet in door te zeggen dat ik het product dan zelf maar te koop moet aanbieden. Dat wil ik uiteraard niet.

Ik wil graag weten wat mijn rechten zijn en of de situatie verandert in het geval dat ik de aankoop in Duitsland had gedaan.

Alvast bedankt voor de antwoorden!