Het consumentenplatform van BNNVARA.
product maakt ander product kapot, recht op vergoeding?
Hi,
Ik op gisteren een nieuw gekocht NAS server op mijn router aangesloten, direct nadat ik het stroom er op heb gezet gaat mijn router kapot, door een kennis die in de netwerk wereld zit, is bevestigd de router door de NAS kapot is gegaan.
Heb ik recht op een nieuwe router van de leverancier/fabrikant van de NAS?
Waarschijnlijk moet ik hiervoor niet bij de fabrikant zijn, maar bij de winkel die hem aan mij heeft verkocht. Hier krijg ik alleen te horen dat zij zich niet aansprakelijk voelen en de schade niet vergoeden.
Dit staat waarschijnlijk uitgelegt in de wet, heeft iemand het artikel voor me?
Thx
Ik op gisteren een nieuw gekocht NAS server op mijn router aangesloten, direct nadat ik het stroom er op heb gezet gaat mijn router kapot, door een kennis die in de netwerk wereld zit, is bevestigd de router door de NAS kapot is gegaan.
Heb ik recht op een nieuwe router van de leverancier/fabrikant van de NAS?
Waarschijnlijk moet ik hiervoor niet bij de fabrikant zijn, maar bij de winkel die hem aan mij heeft verkocht. Hier krijg ik alleen te horen dat zij zich niet aansprakelijk voelen en de schade niet vergoeden.
Dit staat waarschijnlijk uitgelegt in de wet, heeft iemand het artikel voor me?
Thx
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.