problemen uitbetalen bouwdepot

Ik heb eind septeen eigen woning gekocht (met NHG).Voor de hypotheek koos ik voor Argenta. Argenta heeft haar adm. inzakehypotheken uitbesteed aan Quion Hypotheekbegeleiding. Ik had tevens klein bouwdepot van 4500,- EUR. Ik heb ruim EUR 5900,= uitgegeven. Ik verwachtte daarom in eerste instantie dat ik de hele 4500,= in een keer zou krijgen, bij mijn eerste declaratie. Ik kreeg maar iets meer dan 3000, EUR uitgekeerd i.p.v. de EUR 4500,=. De reden die Quiongaf, was dat mijn uitgaven afweken van mijn oorspronkelijke specificatie. Dezehad ik uit de losse pols gemaakt bij de hypotheekadviseur. Ik was van deze regel op de hoogte en ik had dit ondervangen door een begeleidende brief bij mijn declaratie te doen. Dit mocht echter niet veel baten,Quionwas streng.

Nu rest er nog een bedrag van nog geen 1500,= EUR in mijn bouwdepot.Quion liet mij telefonisch weten dat de laatste 2500,= EUR van een bouwdepot direct op verzoek kan worden uitbetaald.

Dit verzoek heb ik weken geleden gedaan, maar tot betaling komt het maar niet. Ik heb Quionmeerdere malen gebeld. Maar ik word aan het lijntje gehouden.

Op 22 nov 06wist een medewerkster van Quion te vertellen dat er geen restbedragen beneden de EUR 2500 mogen worden uitbetaald. Dit mag niet van mijn hypotheekverstrekker Agenta

Quion Hypotheekbegeleiding lijktniet graag uit te willen keren. Dit blijkt volgens mij ook al bij het bureaucratisch gemuggenzift bij mijn eerste declaratie van EUR 5900,=. Dat ik toen het bouwdepot ad EUR 4500,= niet kreeg vind ik onterecht.

Zijn er mensen die meer kennis hebben inzake deze materie? En kunnen jullie mij support (tips) gegeven?