Het consumentenplatform van BNNVARA.
Problemen na plaatsen keuken door Keukenkampioen
Ik heb mijn keuken laten opmeten en laten plaatsen door de Keukenkampioen en nu is het blad niet goed want er zitten kieren tussen mijn blad en de wand (tot 12 mm) . Ook moest er een stuk van mijn vensterbank af omdat anders de kraan niet paste. En als 3e punt is er een wandcontactdoos vervallen omdat deze nu achter een stenen (spat) plaat valt achter mijn kookplaat.
Mijn vraag is nu kan ik de Keukenkampioen hier voor verantwoordelijk stellen of had ik beter hun tekening moeten lezen. De Keukenkampioen is van mening dat het mijn "schuld" is en ik ben van mening dat het hun verantwoording is. En wat kan ik nog meer doen als zij bij hun standpunt blijven.
Feit is natuurlijk dat ik maar 1x in de 25 jaar een nieuwe keuken koop en het voor hun dagelijkse kost is. En ik heb daarbij een significant bedrag betaald voor deze keuken en je verwacht dat een betrouwbaar bedrijf dit naar behoren uitvoert.
Mijn vraag is nu kan ik de Keukenkampioen hier voor verantwoordelijk stellen of had ik beter hun tekening moeten lezen. De Keukenkampioen is van mening dat het mijn "schuld" is en ik ben van mening dat het hun verantwoording is. En wat kan ik nog meer doen als zij bij hun standpunt blijven.
Feit is natuurlijk dat ik maar 1x in de 25 jaar een nieuwe keuken koop en het voor hun dagelijkse kost is. En ik heb daarbij een significant bedrag betaald voor deze keuken en je verwacht dat een betrouwbaar bedrijf dit naar behoren uitvoert.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.