Primeline WAARDELOOS

Dag iedereen,

PRIMELINE WAARDELOOS

Ik heb een kaart van primeline, ik probeer nu bijna 6 keer iets mee te betalen maar dat lukt het niet. Nou ik dacht ik ga bellen met die klantservice en kijken wat ze hier van vinden. Ik bel 0900nummer (75cent/gesprek) en krijg een keuze menu, ik maak mijn keuze en daarna werd de verbinding verbroken en dat is meerder malen gebeurt en in elke tijdstip. Ik heb 5 mailtjes verstuurd, ook geen reactie en paar dagen geleden tot mijn verbazing krijg ik en mijn vrouw 2 nieuw pasjes thuis gestuurd, we hebben helemaal niks aangevraagd,ik heb hun weer geprobeer te bellen, maar zelfde verhaal je wordt d'er uitgegooit, weer gemaild geen reactie. Ik wil ook mijn contract van mijn eerste kaart opzeggen, maar ze reageren op niks en nog iets ze hebben ook bij BKR gemeld voor die 2nieuw ongevraagd pasjes.

Ik ben echt helemaal klaar met hun en wil ik echt van hun af.

Kan iemand hier mee helpen?

Alvast bedankt