Pretium versus Oxxio

Over beide bedrijven zijn de laatste jaren heel veel klachten binnengekomen, zowel op Radar als op Kassa.

Gezien de reacties van deze bedrijven, krijg ik de indruk dat Oxxio een dialoog met de klager wil aangaan en de problemen wil oplossen. Dit gezien hun reactie op Kassa vragen.

Pretium reageert niet op deze site en zoekt zijn heil in dreigementen en juridische procedure's. De afblufmethode.

Of zie ik het verkeerd?

Concrete vragen;

1.Wat moet de wetgeving daaraan doen?

2. Zouden bedrijven die het randje van de letter van de wetopzoeken niet behandeld moeten worden naar de geest/bedoeling van de wet?

Ik weet dat dat laatste heel dubieus is gezien eventuele politieke interpretaties maar in het geval van simpel consumentenrechtzou het mogelijk kunnen zijn.

Groeten Harrie