Zojuist maakte ik op de site van PostNL een verzendlabel welke ik tevens online heb kunnen betalen.
Nadat je betaald hebt, blijkt ineens dat PostNL doodleuk weigert een factuur te verstrekken.
Die heb ik gewoon nodig voor de administratie van mijn onderneming.
Aangezien het hier om een 'afstandskoop' gaat, is PostNL zelfs wettelijk verplicht een factuur te verstrekken.
(voor een 'koop op afstand' is het irrelevant dat men het pakketje nog even moet afgeven bij een PostNL punt)
Zie hiervoor de website van de Belastingdienst:
http://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/btw/administratie_bijhouden/facturen_maken/wie_zijn_verplicht_te_factureren
Vinden de ondernemers hier op het Kassa forum dit niet ook ongelofelijk knudde van zo'n groot bedrijf?