Post.nl meet met 2 maten?

Vandaag wilde ik bij het postagentschap van de Bruna in Almelo een pakketje afleveren met voldoende postzegels erop. De afmetingen lagen binnen de maximum afmetingen zoals vermeld op de tarievenpagina van post.nl, zodat het als brief tot 2kg verzonden kon worden. Tot mijn verbazing haalde de verkoopster een sjabloon tevoorschijn en zei dat het pakketje niet in de brievenbus paste. Ik zei dat het maximaal 3,2cm dik mocht zijn en het pakket was precies 3cm dik, dus dat moest kunnen. Zei hield echter vol van niet en wilde het pakketje niet als brief aannemen. Volgens mij was het sjabloon amper 3cm breed, want buiten in de brievenbus paste het pakketje (weliswaar met enige moeite) er wel in. Wil post.nl zo extra geld incasseren, want het verschil in porto bedroeg wel 6,75-3,00=3,75 euro. Op jaarbasis kon dit wel eens flink in de papieren lopen, nu er geen postkantoren meer zijn en je snel geneigd bent om iemand van een postagentschap te geloven. Ik zeg, post.nl meet met 2 maten, letterlijk!!!